Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo..(comentario personal)

En lo personal a mí me gusta trabajar en equipo, porque considero que de esta manera se pueden obtener mejores resultados al realizar una tarea, ya que es cierto que 2 cabezas piensan mejor que una; ya que el equipo puede realizar una lluvia de ideas para solucionar una tarea o conflicto; aunque por otro lado también es cierto que para que el equipo sea eficaz todos los integrantes deben conocerse y aceptarse y no tratar de ser siempre el líder para que de esta manera ellos obtengan todos los reconocimientos.

Pertenecer a un grupo puede llegar a ser complicado en un principio, pero conforme se vayan conociendo los miembros del mismo, y conozcan sus habilidades, el grado de responsabilidad de cada uno y exista la retroalimentación además de se aceptada, se pueden obtener excelentes resultados.

Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo

Un equipo es considerado un grupo de personas las cuales interactúan entre sí, y por lo tanto son considerados como una entidad única. En ocasiones algunas personas trabajan de forma más eficiente y eficaz en equipo, por lo que crean su propio magnetismo, además de que se cuidan y se retroalimentan entre sí.
Dentro del equipo se debe aprender a cubrir todos los roles y desempeñarlos lo mejor que se pueda, ya que no siempre se podrá tener el rol de líder.
Por lo tanto cuando se está dentro de un equipo de trabajo, cada persona está expuesta la a información cuatro veces:
1. Cuando son capacitados
2. Cuando la aplican
3. Cuando la enseñan y
4. Cuando miden la aplicación de alguien más

Pero para ser un líder dentro de un equipo se deben superar dos puntos críticos; el primero se debe desarrollar credibilidad y esto se logra siendo integro, congruente, así como estimulando a los miembros del equipo para desarrollarse. Y el segundo estableciendo metas específicas, las cuales deben ser realistas, mensurables y realistas. Por otro lado debe existir la retroalimentación entre los miembros del equipo, para que esto se logra se deben enfocarse en los hechos, en una situación específica, en el aquí y ahora y debe ser objetiva.
Existen cuatro etapas del desarrollo de equipos, éstas son las siguientes:
Formación.- El equipo se enfrenta a la necesidad de familiarizarse con sus miembros, su propósito, sus fronteras. Se deben formar relaciones y establecer la confianza. Se necesita claridad de dirección de los líderes de equipo.
Normatividad.- El equipo se enfrenta a la creación de cohesión y unidad, diferenciar roles, identificar expectativas, para los miembros y mejorar el compromiso. Se requiere que los líderes de equipo proporcionen retroalimentación de apoyo y fomenten el compromiso con una visión.
Tormenta.- El equipo se enfrenta a desacuerdos, contradependencia y la necesidad de manejar el conflicto. Los retos incluyen violaciones de las normas del equipo y las expectativas, y superar el pensamiento grupal. Se requiere de los líderes del equipo un enfoque en la mejora del proceso, reconocimiento del logro del equipo y fomentar las relaciones de ganar-ganar.
Desempeño.- El equipo se enfrenta a la necesidad de una mejora, innovación, velocidad y capitalización continua en las habilidades centrales. Se requiere que los líderes del equipo patrocinen las nuevas ideas de los miembros, faciliten su puesta en práctica y fomenten el desempeño extraordinario.

Couching, consultoría y comunicación de apoyo...(comentario personal)

El saber comunicarte y darte a entender es algo complicado, por varios aspectos independientes de cada persona, y por lo mismo son pocas las personas que logran tener una comunicación efectiva y eficaz con los que los rodean. Se nos platean diversas maneras para aprender a comunicarnos mejor, y creo que la principal es que nuestras palabras sean coherentes con nuestros actos, sobre todo si dentro del ámbito laboral tenemos un puesto jerárquico alto, ya que algunos jefes se toman el atrevimiento de llamarle la atención a sus empleados y algunos de ellos no saben cómo expresar sus inconformidades y nada más confunden a las personas, o existen otros que prefieren no comunicar nada y dejar que todos hagan su voluntad; pero el problema real de no saber comunicarte se da cuando surge un conflicto, ya que en ocasiones en lugar de solucionarlo, o de plano lo dejamos tal cual haciendo caso omiso al mismo o hacemos más grande todo. Considero que debemos poner mucha atención en la manera de comunicarnos y sería un buen principio si nos apoyamos mutuamente.

Couching, consultoría y comunicación de apoyo

Sin el couching y la comunicación de apoyo la empresa no funcionaría de forma eficiente y eficaz, ya que estos componentes se pueden traducir como una comunicación efectiva.
Para que esto suceda se deben tomar en cuenta los ocho atributos que se mencionan; es decir se debe ser congruente con lo que se dice y lo que se hace, ya que no siempre es así, por otra parte debemos enfocarnos en una sola cosa a la vez y así mismo darle solución a ese problema y no querer abarcar todo, ya que no se resuelve nada por querer abarcar mucho; por otro parte cuando se suscite un problema debemos concentrarnos en el problema en sí, es decir: qué sucedió, por qué sucedió, qué afecto, qué solución se le podría dar, etc; esto es debido a que en ocasiones cuando sucede un problema lo primero que hacemos en ver quien fue el responsable y si esa persona no es de nuestro total agrado solemos centrarnos en la persona, en echarle toda la culpa, en lugar de centrarnos en solucionar el problema en sí, y esto solo ocasiona que el problema o no se solucione, o se agrande o definitivamente la decisión que se tome así como la acción no sea la adecuada.
Los dos principales obstáculos para la comunicación interpersonal efectiva son: la defensiva en donde el individuo se siente amenazado o atacado como resultado de la comunicación, la autoprotección se vuelve lo más importante, la energía se gasta en construir una defensa y no en escuchar, y la agresión el enojo, la competitividad, así como la evasión son las reacciones más comunes. Y por otro lado esta la desacreditación; es decir el individuo se siente incompetente, indigno, o insignificante como resultado de la comunicación, los intentos para restablecer la autoestima se vuelven prioritarios, la energía se gasta tratando de retratar la importancia propia y no en escuchar y por último el comportamiento protagónico y exhibicionista, el aislamiento y la pérdida de motivación son las reacciones más comunes.
Existen 3 pasos para tener una comunicación descriptiva, son los siguientes:
Describir de manera objetiva el evento, comportamiento o circunstancia. Se debe evitar las acusaciones, presentando evidencias o datos.
Enfocarse en el comportamiento y en su reacción, no en los atributos de la otra persona. Es decir se debe describir sus reacciones y sentimientos, así como las consecuencias objetivas que han resultado o que resultarán.
Enfocarse en las soluciones. Es decir, se debe evitar discutir quién está equivocado y quién no, por lo que se debe sugerir una alternativa aceptable y estar abierto siempre a otras alternativas.

Aún hay más...

Bueno pues por el momento es todo, poco a poco ire complementando mi blog y espero que a más tardar el fin de semana quede completo, faltan algunos temas y los que ya están publicados se iran complentando con más información y por supuesto con sus comentarios...

Gracias a todos y buen día...

Facultamiento y delegación...(comentario personal)

“Cada persona sabe sobre algo y nadie tiene el conocimiento absoluto”. Delegar una tarea implica delegar autoridad, poder, reconocimiento, y responsabilidades; es por esto que debemos cuidar a quien delegamos, ya que si lo hacemos a la persona equivocada solo nos ocasionara problemas, como puede ser volver a realizar el trabajo, crear conflictos entre los empleados, o hasta llegar a perder el empleo.
Considero que el delegar hace más responsable a las personas, además de que las motiva a querer superarse constantemente y en ocasiones sirve de ejemplo para sus compañeros, ya que todos pueden tener tareas importantes; aunque por otro lado, existen factores que no debemos olvidar al delegar, ya que algunas personas pueden llegar a sentirse ofendidos o menospreciados, o en su defecto pueden cambiar su actitud y confundir sus responsabilidades y limitantes con sentirse “jefe”.

Facultamiento y delegación

Delegar es darle el poder, la responsabilidad y respaldo a otra persona; aunque para que esto suceda y tenga el efecto deseado no se debe de confundir delegar con poder. Delegar significa dar la capacidad de hacer que los demás hagan lo que quieren, mientras que el poder es que las personas hagan lo que nosotros queremos; el delegar es que algunas personas puedan obtener más que nosotros sin que esto nos afecte, mientras que en el poder si nos afecta ver que alguien tenga más que nosotros; y por último el facultar o delegar conlleva a la cooperación y trabajo en equipo mientras que el poder lleva a la competencia entre las personas.

Es difícil delegar alguna responsabilidad a una o varias personas, ya que en ocasiones los directivos delegan solo cuando tienen carga excesiva de trabajo, o porque no quieren realizar ese trabajo en especifico, y otras ocasiones delegan solo por delegar, sin considerar que la persona a quien delegan sea la correcta o tenga la capacidad para realizar la tarea que se le asignará. Por lo que cuando se delega se tienen que analizar todos los factores, como es que tarea se hará, la condición de la persona, el ambiente laboral, etc; para que se tenga el efecto deseado. Y cuando éste se obtenga se debe de reconocer y ser premiado, para motivar a la persona a continuar así; además de que todos sus compañeros lo vean como motivación a que ellos también lo pueden hacer.